AGRO GARDEN

Τρόποι Πληρωμής

Τραπεζικοί Λογαριασμοί

AGRO GARDEN

Τρόποι Αποστολής

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, το Agro-garden.gr σας προσφέρει τους παρακάτω τρόπους αποστολής:

Για δέματα βάρους άνω των 10kg, είναι προτιμότερο και φθηνότερο η αποστολή να γίνει μέσω μεταφορικής εταιρείας. Αυτό θα γίνει κατόπιν συνεννόησης μαζί σας, για το κόστος και την επιλογή της κατάλληλης μεταφορικής εταιρείας.

Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται ως τρόπος πληρωμής για αποστολή με μεταφορική εταιρεία.

Ανάλυση κόστους μεταφορικών courier

Σε δέματα που η courier λόγω όγκου δεν τα υπολογίζει με βάση το βάρος αλλά με βάση τον όγκο, θα υπάρχει διαφορετική χρέωση από αυτήν που υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών. Σε αυτήν την περίπτωση θα επικοινωνούμε μαζί σας για το κόστος των μεταφορικών και την επιλογή της μεταφορικής εταιρείας.

AGRO GARDEN

Πολιτική ακύρωσης / Επιστροφών

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας σε θέματα επιστροφών και ακυρώσεων, παρακαλούμε όπως διαβάσετε την αντίστοιχη πολιτική του καταστήματος.

Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής της παραγγελίας ή κάποιων από τα προϊόντα που περιέχονται σε αυτήν εντός τεσσάρων (4) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.

Τα έξοδα αποστολής προς εμάς επιβαρύνουν τον πελάτη και τα έξοδα αποστολής της αντικατάστασης επιβαρύνουν εμάς. Αν ο πελάτης επιθυμεί επιστροφή χρημάτων, αυτή μπορεί να γίνει μόνο μέσω Τραπέζης (Εθνικής, Πειραιώς και Attica). Σε άλλες τράπεζες ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα της τράπεζας.

Σε περίπτωση αποστολής ελαττωματικού ή λάθος προϊόντος, η αντικατάσταση γίνεται με δική μας χρέωση, κατόπιν συνεννόησης για τον τρόπο αποστολής. Αποστέλλετε το ελαττωματικό προϊόν και σας το αντικαθιστούμε κατόπιν ελέγχου εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σε περίπτωση διαθεσιμότητας του συγκεκριμένου προϊόντος.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος και κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη, εάν ο χρόνος παράδοσης υπερβαίνει τις 10 ημερολογιακές ημέρες, επιστρέφονται τα χρήματα στον πελάτη μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό του λογαριασμό.

Το προϊόν προς επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα από το αντίστοιχο παραστατικό, απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης, της αγοράς του. Σε διαφορετική περίπτωση ο έλεγχος του προϊόντος θα αναστέλλεται έως την παραλαβή του παραστατικού.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεσή σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2510220301, είτε μέσω e-mail στο info@agro-garden.gr.

Πολιτική Ακυρώσεων

• Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας, μπορείτε να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι αγορών σας ή να μεταβάλετε την ποσότητα των προϊόντων που έχετε επιλέξει σε μηδέν.
• Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα από το κατάστημά μας, μπορείτε να καλέσετε το 2510220301 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της.
• Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στο 2510220301 ή επικοινωνήστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@agro-garden.gr, εξηγώντας τον λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας.

Σε αυτήν την περίπτωση χρεώνεστε με τα εκάστοτε έξοδα αποστολής και παραλαβής της παραγγελίας σας. Αν ο πελάτης επιθυμεί επιστροφή χρημάτων, αυτή μπορεί να γίνει μόνο μέσω Τραπέζης (Εθνικής, Πειραιώς και Attica). Σε άλλες τράπεζες ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα της τράπεζας.

AGRO GARDEN

Όροι Χρήσης

Η πώληση γεωργικών φαρμάκων γίνεται βάσει του νόμου 4036/2012 (Φ.Ε.Κ 8/Α/27-1-2012) και των τροποποιήσεών του από το Άρθρο 48 του νόμου 4384/2016 (Φ.Ε.Κ 78/Α/26-4-2016) για την αγορά τους, εκτός των μη συνταγογραφούμενων σκευασμάτων.

Για την αγορά συνταγογραφούμενων γεωργικών φαρμάκων ο αγοραστής πρέπει να είναι κάτοχος του πιστοποιητικού ορθολογικής χρήσης φυτοπροστατευτικών προϊόντων και να είναι καταχωρημένος στη σελίδα του www.minagric.gr (τηλ. 1540).

Σε αντίθετη περίπτωση, εάν δεν δικαιούται βάσει νόμου 4036/2012 και των τροποποιήσεών του από το Άρθρο 48 του νόμου 4384/2016, η αγορά ακυρώνεται ή εκτελείται χωρίς τα γεωργικά φάρμακα που επιλέξατε στο καλάθι αγορών.

Αν ο πελάτης επιθυμεί επιστροφή χρημάτων, αυτή μπορεί να γίνει μόνο μέσω Τραπέζης (Εθνικής, Πειραιώς και Attica). Σε άλλες τράπεζες ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα της τράπεζας.

Οι τιμές που αναγράφονται στο site είναι οι τελικές τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 13% ή 24% αναλόγως του είδους. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον αγοραστή.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα agro-garden.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή και να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών χωρίς καμία ενημέρωση ή αναγγελία προς τους πελάτες του.

Ο πελάτης με την ολοκλήρωση της παραγγελίας δέχεται και συμφωνεί αυτόματα με τους όρους χρήσης του καταστήματος.

Ευθύνη του ηλεκτρονικού καταστήματος agro-garden.gr

• Δεν ευθύνεται για ελαττώματα των προϊόντων, όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα και πωλούνται συσκευασμένα.
• Τα γεωργικά φάρμακα εκτελούνται με την ευθύνη και επίβλεψη του πελάτη και μόνο. Προσοχή στις οδηγίες χρήσης, στις δόσεις των φαρμάκων και στις καλλιέργειες που αναφέρονται.
• Δεν ευθύνεται το κατάστημα για αποζημίωση πελατών, παραγωγών ή ιδιωτών από μη σωστή χρήση προϊόντων, από καιρικές συνθήκες ή κλιματολογικές αλλαγές της περιοχής.
• Δεν ευθύνεται το κατάστημα εάν δημιουργηθεί βλάβη σε προϊόν από λάθος ή κακή χρήση από τον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί το προϊόν βάσει των οδηγιών χρήσης και μόνο.
• Δεν ευθύνεται το κατάστημα σε περίπτωση ψευδών στοιχείων που δίνονται από τον πελάτη για την έκδοση τιμολογίων και συνταγών.

AGRO GARDEN

Πολιτική Χρήσης Cookies

Τι είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στο agro-garden.gr;

Cookies ονομάζονται κάποια πολύ μικρά αρχεία κειμένου πληροφορίας, τα οποία χρησιμοποιούνται από τους browsers και βοηθούν στην καλύτερη λειτουργία ενός ιστότοπου, επιτρέποντάς του να αναγνωρίζει τις προτιμήσεις του χρήστη κάθε φορά που επιστρέφει σε αυτόν.

Γιατί τα χρησιμοποιεί το agro-garden.gr;

Για την εύρυθμη λειτουργία του site και τη βέλτιστη εμπειρία των επισκεπτών του.

Τι γίνεται με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών;

Το agro-garden.gr δεν ζητάει προσωπικές πληροφορίες από τους επισκέπτες του κατά τη διάρκεια της πλοήγησης στο περιεχόμενό του. Αν ο χρήστης αποφασίσει να συμμετέχει σε online διαγωνισμό που πραγματοποιείται από το site, τότε θα πρέπει να δώσει το email του, το όνομα και επώνυμό του καθώς και το τηλέφωνό του.

Τα δεδομένα αυτά προορίζονται αποκλειστικά για την απευθείας επικοινωνία των διαχειριστών με τους χρήστες, μόνο στην περίπτωση του τυχερού της κλήρωσης, και για τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια διαγωνισμού δεν δίνονται σε τρίτους.

Ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να μπλοκάρει ορισμένα ή και όλα τα cookies. Ωστόσο, αν τα cookies μπλοκαριστούν, ενδέχεται να μην εμφανίζεται κάποιο μέρος του περιεχομένου στο agro-garden.gr.